Перегляд, пошук та критичне оцінювання інформації, яка отримана з мережі інтернет

Розділ №1. Загальна цифрова грамотність працівників охорони здоров’я

Тема 1.6. Перегляд, пошук та критичне оцінювання інформації з мережі інтернет

Глосарій

Інформація – будь-які відомості та/або дані, які можуть бути збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному вигляді.

Документ – матеріальний носій, що містить інформацію, основними функціями якого є її збереження та передавання у часі та просторі.

Захист інформації – сукупність правових, адміністративних, організаційних, технічних та інших заходів, що забезпечують збереження, цілісність інформації та належний порядок доступу до неї.

Інформація про фізичну особу (персональні дані) – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Інформація довідково-енциклопедичного характеру – систематизовані, документовані, публічно оголошені або іншим чином поширені відомості про суспільне, державне життя та навколишнє природне середовище.

Науково-технічна інформація – будь-які відомості та/або дані про вітчизняні та зарубіжні досягнення науки, техніки і виробництва, одержані в ході науково-дослідної, дослідно-конструкторської, проектно-технологічної, виробничої та громадської діяльності, які можуть бути збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному вигляді.

Інформаційний простір – сукупність результатів та секторальне розповсюдження інформації за допомогою конкретних компонентів національної системи інформації за допомогою інформації і зв’язку, діяльність якої має гарантоване правове забезпечення.

Масова інформація – інформація, що поширюється з метою її доведення до необмеженого кола осіб.

Достовірність – властивість інформації бути правильно сприйнятою, ймовірність відсутності помилок, безсумнівна вірність наведених відомостей, які сприймає людина.

Інформаційний пошук (ІП) – пошук неструктурованої документальної інформації, до якого відноситься відокремлення інформації в окремих джерелах та документах, здобуття метаданих з документів, пошуку текстів, зображень, відео та звуку у локальних реляційних базах даних, у гіпертекстових базах даних, таких як інтернет.

Пошукова система (пошуковий сервіс) – апаратно-програмний комплекс з веб-інтерфейсом, що забезпечує систематичний пошук у мережі інтернет інформації, зазначеної в текстовому запиті веб-пошуку.

Інформаційний аналіз – вивчення складу інформації, наявної в системі інформаційного простору (мережі), її обсягу і форм подання, порядку введення, зберігання, обробки, передачі та даних з метою визначення достовірності інформації.

Вступ

У статті розглянуто особливості пошуку та критичного оцінювання інформації, яка отримана з мережі інтернет, функціональність перегляду та користування пошуковими системами. Обґрунтовано важливість ефективного відбору та використання інформації у галузі охорони здоров’я. Зазначено основні фактори впливу інформаційного простору на діяльність закладів охорони здоров’я.  Представлено основні інформаційні ресурси у сфері охорони здоров’я та їх значення для діяльності закладів охорони здоров’я. 

Передумови

У галузі охорони здоров'я перегляд, пошук та критичне оцінювання інформації, отриманої з мережі інтернет, відіграють важливу роль у забезпеченні науково обґрунтованої та достовірної інформації. У зв'язку з великим обсягом доступної інформації в інтернеті користувачі повинні мати навички, що дозволяють відбирати та аналізувати інформацію з огляду на її джерело, авторитетність, актуальність та наукову обґрунтованість. Під час перегляду інформації з мережі інтернет, фахівці в галузі охорони здоров'я повинні мати навички відрізняти достовірні джерела від недостовірних, оцінювати наукову обґрунтованість даних та оновленість інформації. Важливо враховувати джерела, такі як наукові статті, публікації організацій охорони здоров'я, експертні огляди тощо, що забезпечують достовірну інформацію з науково підтвердженими даними. Критичне оцінювання інформації, отриманої з інтернету, повинно передбачати аналіз методології досліджень, використання об'єктивних критеріїв оцінки, перевірку фактів та перехресний аналіз результатів досліджень з різних джерел для підтвердження достовірності. Здатність до критичного мислення та оцінювання інформації є необхідною для забезпечення високої якості надання медичної допомоги, прийняття обґрунтованих рішень та вдосконалення професійної практики в галузі охорони здоров'я.

Детальний огляд – теоретичний та практичний

Перегляд, пошук та критичне оцінювання інформації, отриманої з мережі інтернет, є необхідними процесами для забезпечення якості та достовірності інформації, особливо в галузі охорони здоров'я. Здатність до критичного мислення та оцінювання інформації є невід'ємною складовою для забезпечення високої якості надання медичної допомоги, прийняття обґрунтованих рішень та постійного удосконалення професійної практики в галузі охорони здоров'я.

Процес критичного оцінювання передбачає ретельний аналіз дослідницьких методів, які використовуються в публікаціях, перевірку наявності достовірних даних та об'єктивних результатів, а також оцінку наукового статусу джерела інформації. Здатність розрізняти обґрунтовані наукові дані від необґрунтованих тверджень є важливим аспектом, що допомагає професіоналам в галузі охорони здоров'я приймати обізнані рішення на основі надійних та підтверджених відомостей.

Ключові етапи критичного мислення включають:

• Аналіз і розуміння контексту: передбачає визначення проблеми або питання, розуміння контексту та обставин, в яких воно виникає. Важливо з'ясувати всі необхідні деталі та факти, щоб мати повне розуміння ситуації.
• Збір інформації: на даному етапі відбувається збір релевантної інформації, яка стосується проблеми або запитань. Це може включати читання наукових статей, досліджень, експертних думок, аналіз статистичних даних та інше.
• Критична оцінка інформації: передбачає критичну оцінку інформації, яка була зібрана, важливим є аналіз джерела інформації, його авторитетність, достовірність і актуальність. Також актуальним є оцінка методів дослідження, які були використані для отримання інформації.
• Аналіз аргументів і доказів: передбачає аналіз аргументів, які були запропоновані, і доказів, які були наведені, оцінку логічності, переконливості та наукову обґрунтованість цих аргументів і доказів.
• Формулювання висновків і прийняття рішень: на основі критичної оцінки інформації та аналізу аргументів, розробляються висновки та приймаються обґрунтовані рішення. 
• Рефлексія та оновлення: після прийняття рішення важливим є розгляд результатів, виявлення можливих помилок або обмежень, які можуть вплинути на висновки. Рефлексія допомагає вдосконалити мислення та приймати кращі рішення у майбутньому.

Дані етапи сприяють систематичному та критичному мисленню, дозволяють проаналізувати інформацію з різних джерел, перевірити її достовірність та заснованість на наукових фактах, що допомагає приймати обґрунтовані рішення в галузі охорони здоров'я.

Перегляд інформації  в мережі інтернет здійснюється шляхом перегляду веб-сторінок, електронних документів, блогів та інших джерел, які доступні в мережі інтернет. Пошук інформації включає використання пошукових систем, які дозволяють користувачам знаходити релевантні веб-сторінки та документи за допомогою ключових слів, фраз або спеціальних параметрів.

Функціональність перегляду та користування пошуковими системами є важливими аспектами ефективного пошуку інформації в інтернеті. Пошукові системи, такі як Google, Bing, Yahoo та інші, надають широкий спектр функцій, що допомагають користувачам знаходити потрібну інформацію. Основні функціональні можливості включають:

• Пошуковий рядок: пошукові системи мають поле для введення пошукового запиту, де користувачі можуть вводити ключові слова, фрази або питання, пов'язані з темою, яку вони шукають. Цей рядок дозволяє швидко запустити пошук та отримати результати.
• Результати пошуку: пошукова система повертає результати, які відповідають пошуковому запиту користувача. Результати можуть бути представлені у вигляді списку посилань на веб-сторінки, заголовків, описів та інших метаданих та зазвичай відображаються за релевантністю, де більш відповідні результати знаходяться вгорі.
• Розширений пошук: багато пошукових систем пропонують додаткові функції розширеного пошуку, які дозволяють користувачам точніше налаштувати свій пошук, це може включати фільтрацію результатів за датою, типом файлу, мовою, регіоном і т.д.
• Пошук за категоріями: деякі пошукові системи надають можливість пошуку в конкретних категоріях, таких як новини, зображення, відео, наукові дослідження тощо, що дозволяє користувачам зосередитися на конкретному типі контенту, який їм потрібний.
• Фільтри та сортування: пошукові системи дозволяють застосовувати фільтри і сортувати результати для подальшого уточнення пошуку. Наприклад, фільтр за датою може допомогти знайти найбільш актуальну інформацію, а сортування за релевантністю або популярністю допомагає виявити найбільш значущі результати.
• Ключові слова та фрази: користувачі можуть використовувати ключові слова або фрази, щоб уточнити свій пошук і знайти більш специфічну інформацію. Використання лапок для фрази або знаків «+» або «-» перед ключовими словами допомагає змінити спосіб інтерпретації пошукового запиту.

Функціональність перегляду та користування пошуковими системами надає користувачам потужний інструмент для пошуку інформації в інтернеті. Критичне мислення та вміння ефективно використовувати ці функції допомагають знайти достовірну та релевантну інформацію у галузі охорони здоров'я.

Слід відмітити, що Україна має встановлену нормативну базу, яка регулює впровадження та використання мережі інтернет. Дана база включає ряд законодавчих актів, які надають правову основу для збирання, обробки, зберігання та поширення інформації, що пов'язана з інтернетом. 

Законодавча нормативна база включає такі документи, як:

• Конституція України – забезпечує право громадян на свободу слова, інформаційність та доступ до інформації.
• Закон України "Про інформацію" – встановлює загальні принципи збору, обробки, зберігання та поширення інформації, включаючи інформацію в інтернеті.
• Закон України "Про захист персональних даних" – регулює обробку та захист персональних даних користувачів інтернету.
• Закон України "Про електронну комерцію" – встановлює правила та умови проведення електронних торговельних операцій, включаючи покупки та продажі через інтернет.
• Закон України  "Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах" – регулює питання безпеки інформації в мережі інтернет та телекомунікаційних системах.
• Закон України “Про доступ до публічної інформації” – гарантує право на доступ до публічної інформації, яка знаходиться в державному володінні, включаючи інформацію, розміщену в мережі інтернет.

Представлені законодавчі акти встановлюють правові норми, які регулюють збирання, обробку та зберігання інформації в інтернеті, а також визначають вимоги щодо безпеки інформації та захисту прав користувачів. Крім того, Закон "Про свободу доступу до інформації публічного характеру" гарантує право громадян на доступ до публічної інформації, яка розміщена в інтернеті. Загальна нормативна база створює необхідні правові умови для розвитку та використання мережі інтернет в Україні з дотриманням принципів правової держави та захисту прав користувачів.

Сфера інформаційного простору в охороні здоров'я охоплює широкий спектр аспектів, пов'язаних з обміном, зберіганням, обробкою та використанням інформації в медичних установах, дослідницьких центрах, організаціях охорони здоров'я та інших суб'єктах цієї галузі.

У сферу інформаційного простору входять такі складові:

• Електронні медичні записи: використання електронних систем управління медичними записами дозволяє збирати, зберігати та обмінюватися інформацією про пацієнтів. Це поліпшує доступність медичної інформації, сприяє швидкому обміну даними між лікарями та забезпечує більш ефективну координацію медичної допомоги.
• Медичні бази даних: створення та управління медичними базами даних дозволяє збирати та аналізувати інформацію про різні аспекти здоров'я населення, епідеміологічні дані, клінічні дослідження тощо. Це сприяє розвитку наукових досліджень, покращенню популяційного здоров'я та прийняттю обґрунтованих рішень у галузі охорони здоров'я.
• Медичні інформаційні системи: використання спеціалізованих програмних засобів і систем, таких як медичні інформаційні системи, дозволяє автоматизувати процеси управління, обробки та аналізу медичної інформації. Це сприяє підвищенню ефективності роботи медичних закладів, забезпечує точність та надійність даних, спрощує процеси діагностики та лікування.
• Електронна комунікація: інформаційний простір охорони здоров'я також включає різноманітні електронні засоби комунікації, які дозволяють обмінюватися даними та спілкуватися між медичними працівниками, пацієнтами та іншими учасниками системи охорони здоров'я. Це можуть бути електронна пошта, мобільні додатки, відеоконференції тощо.

Перелічені компоненти спільно формують інформаційне середовище в галузі охорони здоров'я, що підтримує обмін та доступ до надійної, актуальної та важливої інформації для поліпшення якості надання медичної допомоги та розвитку галузі охорони здоров'я.

У сфері охорони здоров'я в Україні огляд офіційних інформаційних джерел, які надають достовірну та актуальну інформацію, представлено ресурсами:

Міністерство охорони здоров'я України – офіційний веб-сайт Міністерства охорони здоров'я України містить інформацію про законодавство, стратегії, програми та політику у сфері охорони здоров'я, а також новини та оголошення.

Державна служба з лікарських засобів та контролю за наркотиками України – веб-портал Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками надає інформацію про регулювання та контроль за лікарськими засобами, медичним обладнанням, наркотиками та психотропними речовинами.

Національна служба здоров'я України – веб-сайт Національної служби здоров'я України містить інформацію про організацію та функціонування системи охорони здоров'я, програми та проекти, здійснювані органами управління здоров'я.

Український медичний портал – інформаційний портал, який надає новини, статті, наукові матеріали та іншу інформацію з різних галузей медицини.

Електронна система здоров'я – електронна система здоров'я України, яка забезпечує обмін медичною інформацією між медичними закладами, лікарями та пацієнтами, а також надає доступ до медичних записів, рецептів та інших медичних документів.

Електронна система охорони здоров'я включає в себе різні компоненти та функції, такі як:

• Електронні медичні записи (ЕМЗ) – цифрові версії медичних документів, що містять інформацію про медичну історію пацієнта, результати обстежень, діагнози, призначення лікування та інше. ЕМЗ дозволяють зберігати медичну інформацію в електронному вигляді зі зручним доступом до неї та обмінюватися нею між медичними закладами.
• інтероперабельність – електронна система охорони здоров'я дозволяє обмінюватися медичною інформацією між різними медичними закладами та системами, забезпечуючи злагоджену та безперешкодну передачу даних. Це дозволяє медичним працівникам швидше та точніше отримувати доступ до необхідної інформації про пацієнта.
• Електронні рецепти – цифрові рецепти, що експедируються безпосередньо до аптек, забезпечують ефективніше та безпечніше видання лікарських засобів. Електронні рецепти зменшують ризик помилок, покращують контроль за видачею ліків та забезпечують зручність для пацієнтів.
• Електронні направлення – цифрові документи, які технічно забезпечують скерування пацієнта до іншого надавача медичної допомоги для отримання консультації лікаря-спеціаліста, проведення лабораторних або візуальних досліджень тощо. 
• Аналітика та дослідження – електронна система охорони здоров'я надає можливості для аналізу та дослідження медичних даних, що дозволяє виявляти тенденції, розуміти популяційні здоров'я та ефективність лікування. Це допомагає вдосконалювати медичну практику, розробляти кращі стандарти догляду та приймати обґрунтовані рішення в галузі охорони здоров'я.

Електронна система охорони здоров'я сприяє покращенню доступності, якості та безпеки медичної допомоги, полегшує обмін інформацією між медичними закладами та забезпечує більш ефективну організацію та керування в галузі охорони здоров'я.

Поза офіційними ресурсами та джерелами інформації в охороні здоров'я існують різноманітні додаткові джерела, які можуть бути корисними для отримання додаткових знань і досліджень у цій галузі. Деякі з таких додаткових джерел інформації включають:

• Медичні журнали та наукові статті:  містять актуальні дослідження, клінічні випадки, нові методики лікування та інші наукові матеріали, які допомагають оновлювати знання та бути в курсі останніх тенденцій у медицині. 
• Наукові конференції та семінари: участь у конференціях та семінарах з медицини дозволяє отримати нові інсайти, прослухати виступи відомих експертів та обмінюватися досвідом з колегами. Це може бути важливим джерелом інформації про нові технології, тенденції та рекомендації у галузі охорони здоров'я.
• Електронні бази даних: містять значну кількість наукових статей, публікацій, книг та іншої медичної інформації, дозволяють шукати статті за ключовими словами, авторами, темами тощо та отримувати доступ до повного тексту статей, коли це можливо.
• Медичні довідники та ресурси: різні медичні довідники, які надають корисну інформацію про медичні терміни, лікарські препарати, лікування різних захворювань, діагностичні методи та інше. 
• Веб-ресурси професійних організацій: значна кількість професійних організацій у галузі охорони здоров'я мають свої веб-сайти, де публікують офіційні рекомендації, стандарти догляду, протоколи лікування та іншу корисну інформацію. 

Додаткові джерела інформації можуть доповнити офіційні джерела та надати більше глибини та широти знань у галузі охорони здоров'я. 

Електронні бази даних, представлені в Україні, що містять інформацію з галузі охорони здоров'я, включають:

Український медичний часопис – онлайн-бібліотека, яка надає доступ до українських медичних журналів, статей, наукових досліджень та іншої медичної літератури.

Інформаційно-пошукова система "УкрМедЕксперт" – система, яка надає доступ до медичних стандартів, протоколів, клінічних настанов, бази даних з лікарських препаратів та іншої медичної інформації.

Українська медична електронна бібліотека – бібліотека, яка надає доступ до медичних видань, наукових журналів, монографій та інших джерел медичної інформації.

Представлені електронні бази даних дозволяють лікарям, науковцям та іншим спеціалістам здобувати доступ до актуальної медичної інформації, наукових статей та ресурсів, що сприяє покращенню практики та досліджень у галузі охорони здоров'я в Україні.

Висновки

Перегляд, пошук та критичне оцінювання інформації, яка отримана з мережі інтернет, є важливими процесами, що вимагають уважності та критичного мислення. Пошук інформації в інтернеті є цінним ресурсом для охорони здоров'я, та враховує такі аспекти, як: 

• Обсяг інформації: інтернет містить велику кількість інформації з різних джерел, що дозволяє користувачам мати доступ до широкого спектру знань і досліджень в галузі охорони здоров'я.
• Доступність і швидкість: інтернет забезпечує швидкий доступ до інформації та дозволяє користувачам швидко знаходити потрібні дані та ресурси.
• Різноманітність джерел: в мережі  можна знайти інформацію від різних джерел, включаючи офіційні медичні організації, університети, наукові журнали, фахові спільноти та особисті блоги, це дає змогу отримувати різні перспективи та погляди на питання здоров'я.
• Потреба в критичному мисленні: з огляду на широкий обсяг інформації, що присутня в інтернеті, важливими є розвиток навичок критичного мислення. Користувачі повинні бути здатними оцінювати джерела, перевіряти достовірність інформації, розрізняти науково обґрунтовані дані від недостовірних чи псевдонаукових джерел.
• Актуальність інформації: інтернет надає можливість отримувати оновлену і актуальну інформацію та надає можливість стежити за датами публікації, здійснювати перевірку щодо оновлень за обраною тематикою.
• Достовірність джерел: офіційні інформаційні джерела, наукові журнали та бази даних, які мають високу репутацію, часто є надійними джерелами інформації в галузі охорони здоров'я. Вони підтримуються доказами, проходять процес рецензування та мають науковий авторитет.

Додаткові матеріали

• Англомовний медичний рецензований науковий журнал New England Journal of Medicine.  Найстаріший і найбільш широко відомий періодичний медичний журнал у світі, цитоване і впливове періодичне видання по загальній медицині у світі. 
• Незалежний міжнародний щотижневий загальний медичний журнал The Lancet. 
• Журнал Американської медичної асоціації  JAMA (Journal of the American Medical Association).
• Національний центр біотехнологічної інформації, який сприяє розвитку науки та охорони здоров’я, надаючи доступ до біомедичної та геномної інформації – PubMed  
• Головна бібліографічна база даних Національної медичної бібліотеки (NLM), яка містить понад 29 мільйонів посилань на журнальні статті з наук про життя, зосереджені на біомедицині –  Medline 
• Унікальна база даних медичної літератури Embase, яка використовує індексацію Emtree повнотекстового вмісту за спеціальними пошуковими термінами та включає інформацію, яка може бути недоступна в інших базах даних. 
• Закон України Про інформацію 
• Закон України Про медіа  
• Закон України Про доступ до публічної інформації 

Кращі практики та рекомендації

Передові рішення інформатизації охорони здоров’я  представлено ВООЗ, яка використовує потужність цифрових технологій та інновацій у галузі охорони здоров’я для прискорення глобального досягнення здоров’я та добробуту.

Цифровий центр охорони здоров’я Всесвітньої організації охорони здоров’я створено для оцінки, курування та каталогізації цифрових рішень у сфері охорони здоров’я.

Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ)   

Американська медична асоціація (AMA)   

Наступна тема: Користування електронною поштою та месенджерами. Їх види, безпека та раціональне використання